其實，不管經歷了多少位階或是過程，無論是累積了多少
經驗，換了一個跑道之後，這些經驗及歷練，都只能幫助你
「縮短」適應的時間，而沒辦法讓你完全消弭這樣的緊張。為
什麼 ? 因為這是我們的本性，對於未可預測的情況及未來，
我們都會保持一種謹慎及警戒的心態，為的是保護自己的安全
，相對的，在這樣的心態之下，很自然的就從緊張衍生出迷惘
的情緒，為何迷惘 ? 因為你面對的都是在這個行業已經待了
幾年以上的前輩，他們早就已經通過了如何在這行之中生存下
來的考驗，短時間內你絕對無法達到他們現有的成就，好一點
的前輩會安慰你，並想辦法傳授他身上擁有的一切技巧，壞心
一點的就乾脆放牛吃草，任你自生自滅，可是無論是前者還是
後者，他們所做的最多是能消除你的緊張感，但絕對無法消除
你在這個陌生環境中產生的迷惘心態，為什麼 ? 因為他們早
就已經自動生成了保護機制，這個機制會讓他們早就無法記起
來或是了解當初在這個行業中，他們曾跟你一樣有過的迷惘。
這就如同小時候學騎腳踏車一樣，一開始怎麼騎都是摔，等摔
過了幾次，突然一個瞬間你的任督二脈好像被打通一樣，突然
學會了騎車，再來你就是想摔也是不可能的事了。
那在任督二脈尚未打通前，我們該用什麼樣的心態來面對
呢? 就我自己來說，首先我會將有明確目標的任務做完，再來
就是靜下心，靜下心來幹嘛，「觀察」，到目前為止，我們店
裡約有二到三十位業務，每天早上大家開完會報告完今天的行
程後，大家就已經一窩蜂的準備出門找客戶接委託、聯絡客戶
，每次中午過後，大概只剩下小秘書跟我及幾位尚未排定事情
的學長姐們留在店裡，更大多數時間，只會剩下我跟小秘書兩
人，也許你會有疑問，既然沒有人? 那要觀察什麼，觀察小秘
書嗎? 當然不是囉! 呃，好啦，若觀察小秘書能加速你打通任
督二脈的時程，倒也是一個方法啦。既然你找不到目標，找不
到方法，找不到任務，與其在外面亂闖亂衝，耗費自己的心力
，為什麼就不靜下心來，去觀察然後找一些自己有可能完成的
任務，而不是盲目的去效法學長姐目前正在做什麼事情，如果
真正有學習到那倒也恭喜你，但最怕的是，你已經越級打怪了
，這樣做不僅會增加挫折感，更有可能縮短你在這個行業中的
壽命。其實你必須要了解，只要有心在房仲或是任何行業做，
所有的技巧、話術及專業知識你都遲早會學會，在職場上很多
初進社會的新人都會認為自己不習慣這個行業，不習慣的原因
是來自公司或主管的壓力，其實這是不對的觀念，事實上你會
離開這個職場單純就是來自你與日俱增的挫折感，而日漸增加
挫折感的兇手，並非你的主管、前輩或老闆。而恰恰就是你自
己。所有的主管跟老闆都永遠不會對自己的員工滿意，這是身
為老闆跟主管的天職。只有不滿意下屬，他才有更往上精進的
可能及空間。因此，當你剛進入一個陌生的環境後，請靜下心
來，慢慢觀察，就像在一個叢林中迷路一樣，你必須要保留體
力，留意四周，找尋任何可能的線索，搜尋安全的地點，食物
，水源。而不是盲目的消耗體力亂衝亂撞，這將是你唯一能存
活下去的機會。當然，這不是叫你耍懶惰，不是叫你拒絕前輩
們的指導，這個森林對他們來說已經就像後花園一樣了，但對
你來說，這是個會隨時吞噬掉你的深淵。聽著這些前輩們教你
的技巧，以備不時之需，這是百利而無一害。喔，這篇先說到
這邊，我的前輩要教我怎麼來生火了。
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